充值3万多元的健身房,招呼不打就闭店了。会员不愿被安排到别处去健身,可以退款吗?记者昨天了解到,海门法院审理了这样一起案件。
去年5月,李某来上课时发现,位于原址的店面不知何时已关闭,门口贴有一张通知,上面写着“闭店后所有的后续服务转移到××健身房”。李某认为,健身会所更换地址导致其不能在原定地点继续获得服务,构成违约。其向海门法院提起诉讼,要求健身会所退还剩余的会员费用28200元。
海门法院经审理认为,李某选择在某健身会所健身并购买相关课程是经过多方面考量的,其期待的利益是在原定地点享受到健身服务,而某健身会所未告知消费者便直接闭店,将剩余课程转移到其他门店,致使李某的这一利益无法实现,显然违反了合同约定,构成了违约,故李某有权解除合同。
法院认为,李某向某健身会所预先支付健身课程的全部费用,某健身会所分批次向其提供服务,双方之间的消费模式属于预付式消费,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的kykg开元体育官网,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。某健身会所对于未能提供的服务,应当退回预付款。
双方核对剩余课程时间后kykg开元体育官网,确定李某剩余课时费为13780元。在法院调解下,双方达成一致意见,由被告退还剩余课时费。 通讯员宋姗姗 记者王玮丽