辽宁鞍山的王女士告诉记者,8月3日当天kykg开元体育官网,组织团队到红河峡谷进行漂流,门票价格为每人160元。
下午2点,经历堵车后,终于到了景区,没想到的是,景区里基本没人维持秩序,他们赶上最后一波成功漂流。
“我们抵达漂流终点后,本应有大巴车接着游客回到售票处,但是没有车来接我们,我们徒步了2小时去取车。”
王女士说,虽然他们比较辛苦,但还算体验了漂流,还有一部分游客到达漂流起点后,却发现根本没有船。
“门票是包含了大巴车摆渡的价格,最后没有车,只能走回去取车,10元的手牌押金也没有退,这次的体验太不好了。”
辽宁葫芦岛的彭先生说kykg开元体育官网,当天他也是跟团到红河峡谷漂流,一行人下午2点左右抵达景区,进行门票核销后到达漂流起点,却没有船供游客漂流。
“路窄,都被车辆堵死了,拉船的货车上不来,等了好几个小时,最后天黑后到售票大厅等(处理结果)。”
彭先生说,景区交通秩序混乱,维持秩序的人很少,游客数量又超出了景区接待能力,他们在登船渡口等了三个多小时,因天气特别热,还有游客中暑了。
“出现滞留后,当地公安部门到达景区维持秩序,当地政府凌晨出面协调解决问题,基本是退一赔三,赔偿款4日凌晨4点就到位了。”
记者注意到,8月4日,已有不少游客在网上晒出视频、照片表示,事情已得到妥善解决,县政府不仅给予退票,而且进行了住宿、交通等费用的补贴,根据路途远近,现金补贴在300元至600元不等。
还有游客kykg开元官网在清原政务服务中心,不仅收到了退回的门票160元以及押金,还收到每人500元的补贴。
2024年8月3日,红河峡谷漂流景区客流激增,景区内摆渡大巴车无法正常通行,景区周边道路出现交通拥堵,部分游客长时间滞留。在此,向所有滞留旅客表示最深的歉意:对不起,让您的旅程受苦了!
情况发生后,清原县政府立即启动应急预案,连夜协助景区共同妥善处置。回应解决滞留游客诉求,第一时间组织力量为滞留游客提供食宿、安排车辆疏散滞留游客安全返程,积极与滞留游客协商赔偿等善后工作。
截至8月4日凌晨,大部分游客已有序返程。8月4日,因天气预报有大雨,红河谷漂流暂停营业。下步将继续做好善后工作,全力保障滞留游客的权益。
最后,对所有受影响的游客我们再次表示诚挚的歉意,县玉龙溪景区和南天门景区推出从即日起至9月25日止免入园门票活动,竭诚欢迎各位游客到清原观光旅游,也希望大家能够给我们改进提升的机会,真诚接受广大游客的监督,继续关心支持清原旅游事业发展。
公开资料显示kykg开元体育官网,红河峡谷漂流kykg开元官网景区是国家4A级景区,位于辽宁省抚顺市清原满族自治县,景区占地面积25平方公里,夏季的峡谷漂流全长12.8公里,漂流时间约2.5小时,也被称为“中国北方第一漂”。
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