12月23日,企业微信2019年度发布会在广州举行。现场,企业微信发布全新3.0版本。据最新数据显示,截至目前企业微信已经服务超过了250万家线个行业,其中保险、汽车、银行、能源、零售等行业的排名前十企业覆盖率平均达80%以上。
发布会现场,企业微信公布了行业影响力数据:在医疗与保险行业,企业微信覆盖了90%的前十企业;在汽车、银行、能源领域,企业微信覆盖了80%的前十企业。而在重工、物流、美妆、日化行业,前十企业的企业微信覆盖率为70%;在石油、家居、奢侈品行业,覆盖率为60%。这些企业通过企业微信加速了信息的流转,打造了新的服务模式kykg开元体育官网。
以零售行业为例,在获客成本居高不下的背景下,维系存量客户变得日趋重要。天虹就是运用企业微信与微信互通打造创新场景,直接实现销售转换的典型案例,4万导购通过企业微信添加了客户微信kykg开元体育官网,用标签记录和管理顾客信息kykg开元体育官网,主动为顾客提供他们感兴趣的优惠与活动,送出的优惠券从6%提升到了71%,提升率达到了890%,累计沉淀超过300万客户,引流超过10亿的销售额。
此外,企业微信团队也介绍了其它行业的行业方案,包括教育行业的家校共育、局校协同方案,广州海珠区教育局借助企业微信打造了以教育局为核心的局校家互联共治平台,学校通知处理效率提升了300%;金融行业的服务合规审计方案,中国人保基于企业微信搭建网电销一体平台,在合规的情况下,为客户提供伴随式的专业保险服务,整体成交认可度提升了80%,有效沟通效率提升了20%。ky开元官网ky开元官网ky开元官网